Нам доверяют
Unilever
Unilever

Что такое расширенное описание товара

Это полноценный мини-лендинг внутри карточки товара на маркетплейсе. Содержит блоки с текстом, изображения, видео, инфографику, перечисление преимуществ и часто FAQ. Не путать с обычным описанием — там только текст, здесь визуальная вёрстка с дизайном под бренд.

В русскоязычных площадках формат называют по-разному. Все четыре названия означают одно и то же:

A

Расширенное описание товара

Самый точный и юридически корректный термин для российских маркетплейсов. Используем в заголовке карточки и в технических документах площадок.

B

Обогащённый контент

Дословный перевод. Подчёркивает, что это «обычное описание плюс визуальная составляющая». Часто встречается в личных кабинетах WB / Ozon.

C

Визуальное описание

Акцент на том, что контент не «стена текста», а связка изображений, инфографики и видео. Помогает пояснить заказчику суть формата.

D

Мини-лендинг карточки товара

Маркетинговый термин. Так выглядит для покупателя: маленькая посадочная страница внутри карточки с блоками, баннерами и кнопками.

В нашей студии используем «расширенное описание товара» как основной термин — он юридически корректный и однозначно понятен на всех российских маркетплейсах. «Обогащённый контент» — синоним для технической документации.

Зачем расширенное описание нужно

Маркетплейсы давно перешли от простого «текст + характеристики» к мини-лендингам. Покупатель листает описание, как сторис в соцсети. Если карточка пустая — он уходит к конкуренту. По нашим замерам на 100+ карточках в категориях одежды, электроники, еды:

+20–40%
времени на странице карточки
engagement-сигнал для алгоритма ранжирования
+10–25%
конверсии из просмотра в заказ
за счёт развёрнутого ответа на возражения
−10–18%
возвратов и негативных отзывов
точная визуальная передача характеристик товара

Конкретные цифры лично вашим артикулам зависят от категории, цены, остатков, рейтинга и сезонности. Мы не обещаем фиксированный процент роста — мы фиксируем замеры до/после на пилоте и работаем по гарантии возврата 50% стоимости, если результат не наступит за 14–21 день.

Как работает расширенное описание на 4 маркетплейсах

У каждой площадки свой формат и свои ограничения. Готовим контент отдельно под каждый маркетплейс — нельзя «загрузить один файл везде». Технические требования и места загрузки:

Wildberries

Раздел «Описание» личного кабинета

  • HTML-разметка с поддержкой тегов p, h2-h4, ul/ol, img
  • До 5 000 знаков на описание (включая HTML-теги)
  • До 30 изображений в карточке (отдельные слайды)
  • Видеообзор 9:16, до 60 секунд, отдельно от описания
  • Запрет внешних ссылок и контактов продавца
  • Загрузка через личный кабинет: «Товары → Описание»

Ozon

Встроенный конструктор «Обогащённое описание»

  • Собственный формат площадки, не HTML
  • До 10 смысловых блоков на товар
  • Блоки: текст, изображения, видео, кнопки, таблицы характеристик
  • Изображения 1280×1280 пикселей, до 10 МБ каждое
  • Видео до 60 секунд, MP4, до 30 МБ
  • Загрузка через «Контент → Видео-обложка / Обогащённое описание»

Lamoda

Мини-страница описания в личном кабинете

  • HTML-разметка с поддержкой изображений и видео
  • Изображения до 1080×1080 пикселей
  • Видеообзоры до 60 секунд
  • Запрет водяных знаков и сторонних логотипов
  • Адаптация под мобильную версию обязательна
  • Премодерация контент-менеджером Lamoda

Яндекс.Маркет

Расширенное описание с Markdown

  • Markdown-разметка плюс изображения
  • До 3 000 знаков на описание
  • Изображения 1280×720 пикселей
  • Поддержка таблиц характеристик
  • Запрет внешних ссылок и реферальных переходов
  • Загрузка через личный кабинет «Маркетплейс»

Что входит в пакет расширенного описания

Это не «написать пять абзацев и поставить картинки». В пакет входит полный продакшен-цикл — от концепции под бренд до сдачи готового описания в формате каждой площадки:

1

Раскадровка под бренд

Делаем 3–5 концепций блоков на выбор: разные акценты, разные смыслы. Согласовываете направление — только потом идёт чистовая отрисовка.

2

Дизайн всех блоков

Баннеры, иконки, фоны, инфографика, плашки — всё рисуем под ваш бренд, не берём шаблоны со стоков. Это даёт визуальную уникальность.

3

Адаптация под 4 маркетплейса

Сдаём комплект в правильных пропорциях и форматах под Wildberries (HTML), Ozon (конструктор), Lamoda (HTML), Яндекс.Маркет (Markdown).

4

HTML-вёрстка под Wildberries

Готовим валидный HTML с учётом ограничений 5 000 знаков и safe zones карточки WB. Загружается в личный кабинет в один клик.

5

Сборка в конструкторе Ozon

Заходим в ваш личный кабинет (с правами «Контент-менеджер») и собираем расширенное описание блок за блоком. Не нужно учиться формату.

6

1 раунд правок бесплатно

После сдачи готового описания — один полный цикл правок по комментариям. Дополнительные раунды — по 800 ₽ за блок.

Гарантия и снятие риска

50%

Возврат 50% стоимости работ

Если конверсия из просмотра в заказ не выросла за 14–21 день после публикации расширенного описания (при выполнении наших рекомендаций по контролю остатков и цены) — возвращаем 50% стоимости работ. Замер по данным личного кабинета Wildberries / Ozon, фиксируем до/после в договоре.

Тестовый артикул за 3 000 ₽

Перед заказом полного пакета можно протестировать формат на одном товаре. Сдадим расширенное описание для одного артикула под одну площадку за 3 000 ₽ (по сути возмещаем себестоимость). По результату пилота решаете о масштабировании.

Согласование концепции до отрисовки

Сначала 2–3 концепции главных блоков (черновые макеты со смыслами). Утверждаете направление — только потом идёт чистовая отрисовка. Это страхует от «всё переделать» в финале.

Договор с пенальти за просрочку

Заключаем официальный договор на работы с фиксированными сроками. За каждый день просрочки сверх согласованного — пенальти 1% от стоимости заказа. Это дисциплинирует нас и страхует вас.

Когда обязательно делать расширенное описание

Расширенное описание не «нужно всегда» — есть моменты, когда без него карточка не работает на полную мощность:

1

Запуск новой карточки

Wildberries даёт окно органического буста 14–21 день у новинок. Если в первые две недели конверсия ниже категории — карточка зарывается вниз ранжирования. Расширенное описание на старте — это рычаг, который окно использует.

Что делать: готовить описание ДО публикации, загружать в первый день.

2

Перед сезонными распродажами

За 2–3 недели до Чёрной пятницы, 8 марта, Нового года, школьного сезона. Когда конкуренты включают акции — побеждает не цена, а ясность ответа на вопрос «почему именно ваш товар». Расширенное описание — главный носитель этого ответа.

Что делать: начинать работу за 14–21 день до даты распродажи.

3

При CTR ниже категорийной медианы

Если показы есть, а кликов и заказов мало — проблема в карточке, не в трафике. Расширенное описание перезагружает первое впечатление и снимает возражения, которые не закрывают одни фотографии и характеристики.

Что делать: сначала аудит, потом переделка проблемных артикулов.

4

При выходе на новую площадку

Перенос карточки с Wildberries на Ozon, Lamoda или Яндекс.Маркет — не просто копирование. Под каждый маркетплейс свой формат расширенного описания. Простое «копировать-вставить» не сработает, нужна адаптация со смыслом.

Что делать: адаптацию делать сразу при создании карточки на новой площадке.

Что НЕ работает в расширенном описании

Эти ошибки регулярно встречаются при аудите карточек конкурентов и новых клиентов. Каждая снижает эффективность описания от 20% до 60% даже при нормальной цене и остатках:

×

Стена текста без визуального деления

Покупатель открывает описание, видит «простыню» — закрывает. Описание читают в среднем 12–25 секунд, нужны якорные блоки с заголовками.

×

Стоковые картинки без бренд-стиля

Изображения со стоковых сервисов считываются как «не моё». По нашим замерам, бренд-стиль (свои фото + дизайн) даёт CTR на 15–25% выше.

×

Видео длиннее 60 секунд

На WB и Ozon короткое видео (15–30 сек) даёт лучший досмотр. Длинные ролики просматривают до 30%, основной смысл теряется.

×

Разные стили на разных блоках

Если первые 3 блока в одном стиле, а следующие — в другом, описание выглядит «сборкой из чужих кусков». Композиция должна быть единой.

×

Технические характеристики таблицей вместо инфографики

Таблица — это «не читаю», инфографика с иконками — это «понятно с одного взгляда». Лучше один смысловой блок, чем десять строк цифр.

×

Призыв к действию в самом конце описания

Кнопка «Купить» в конце — покупатель уже принял решение и закрыл карточку. Якорные блоки с акцентами должны быть на первой трети.

Перед работой делаем бесплатный аудит вашего текущего описания по этому чек-листу. Если найдём 3+ ошибки — присылаем рекомендации и считаем стоимость пересборки. Если описание уже хорошее — честно скажем, что обновление вам сейчас не нужно.

Сколько стоит расширенное описание

Цена зависит от количества блоков, маркетплейсов и наличия исходных фото. Базовые тарифы:

1

Базовый — 1 МП, 5 блоков

Расширенное описание для одной площадки (на выбор). 5 смысловых блоков с дизайном под бренд. Подходит для теста формата. От 7 500 ₽ за один артикул. Срок 3–5 рабочих дней.

2

Стандарт — 2 МП, 10 блоков

Полное описание под 2 площадки (например, Wildberries + Ozon). 10 смысловых блоков, включая FAQ и сравнение. Самый частый формат заказа. От 15 000 ₽ за артикул. Срок 5–7 рабочих дней.

3

Премиум — 4 МП, 15 блоков + видео

Все 4 маркетплейса (Wildberries, Ozon, Lamoda, Яндекс.Маркет), 15 блоков, встроенное видео 30 секунд, полное согласование 2 раундов правок. От 30 000 ₽ за артикул. Срок 7–10 рабочих дней.

Минимальный заказ — 5 артикулов в работе. При заказе 10+ артикулов — скидка 10%, при заказе 20+ — 15%. Точная цена под ваш ассортимент — после анкеты, в течение рабочего дня.

Частые вопросы о расширенном описании товара

Чем расширенное описание отличается от обычного?

Обычное описание — это просто текст под характеристиками карточки. Расширенное (обогащённое) — это полноценный мини-лендинг с блоками: баннеры, изображения, видео, инфографика, преимущества, FAQ. Покупатель остаётся внутри карточки дольше и получает развёрнутый ответ на возражения. По нашим замерам, конверсия из просмотра в заказ растёт в среднем на 10–25%.

Можно ли загрузить готовый блок самим?

Да. Для Wildberries и Lamoda сдаём готовый HTML, который вы загружаете в раздел «Описание» личного кабинета — это 2–3 клика. Для Ozon мы можем сами зайти в ваш кабинет с правами «Контент-менеджер» и собрать описание в конструкторе блок за блоком. Для Яндекс.Маркета — Markdown-разметка плюс изображения. Вы получаете комплект в нужном формате под каждую площадку.

Сколько раз можно править?

Один полный раунд правок входит в пакет бесплатно. Раунд — это все комментарии по сданному описанию: правки текста, замена изображений, перестановка блоков. Дополнительные раунды — по 800 ₽ за блок (минимум 2 400 ₽). Концепцию согласовываем до отрисовки, поэтому «всё переделать» практически не случается.

Какие маркетплейсы поддерживают расширенное описание?

Wildberries, Ozon, Lamoda, Яндекс.Маркет — все четыре крупнейших российских маркетплейса. У каждого свой формат и лимиты, поэтому контент готовим отдельно под каждую площадку, а не просто копируем. В пакет входит адаптация под 4 МП.

У меня уже есть инфографика — можно её использовать?

Да, если она в высоком разрешении и без жёсткой привязки к шаблону. Используем готовые слайды как материал для блоков расширенного описания, дорисовываем недостающие. Иногда это снижает стоимость работы на 30–40%, если инфографика свежая. Если инфографика старая или низкого качества — рекомендуем пересборку.

Сколько занимает работа?

Стандартный цикл — 5–7 рабочих дней с момента утверждения концепции. Один товар — 3–5 дней, комплект из 10+ артикулов — 7–10 дней. Срочно (24–48 часов под один артикул) — наценка 30–50%. График работ присылаем в день старта.

Можно ли подключить видео?

Да. Видеообложки и короткие ролики (15–30 секунд) хорошо дополняют расширенное описание. Если у вас есть готовое видео — встроим в блок. Если нет — можем снять отдельно (тариф «Видеообложка» — от 12 000 ₽ за ролик).

Что насчёт ограничений на текст по площадкам?

На каждой площадке свой лимит: Wildberries — 5 000 знаков, Ozon — 10 блоков с собственными лимитами по блоку, Lamoda — до 3 000 знаков, Яндекс.Маркет — 3 000 знаков. Текст пишем с учётом этих ограничений — каждое слово должно работать. В среднем расширенное описание содержит 8–12 смысловых блоков с короткими подписями (по 30–80 знаков).

Гарантируете рост конверсии?

Конкретные цифры лично вашему артикулу не гарантируем — слишком много переменных (цена, остатки, сезонность, рейтинг, конкуренция). Но мы гарантируем 50% возврата стоимости работ, если конверсия не выросла за 14–21 день после публикации (при выполнении наших рекомендаций по контролю остатков и цены). Замер по данным личного кабинета, фиксируем до/после в договоре.

Готовы посчитать стоимость под ваш ассортимент?

Заполните анкету — пришлём расчёт пакета под ваши артикулы и площадки в течение рабочего дня. Если предложение не подойдёт — ответьте «не интересно», больше не побеспокоим.

Заказать съёмку

Мы можем создать любой контент для продвижения ваших товаров. Отправьте заявку — обсудим детали.

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности (152-ФЗ).